Uslovi korišćenja

Verzija: 2026-05-09-LEGAL-FULL | Važi od: 09.05.2026 02:00

Ovim Uslovima korišćenja uređuju se prava, obaveze i odgovornosti između pružaoca usluge, odnosno rukovaoca aplikacije „Fiskalni smještaj“, i korisnika koji pristupa sistemu, unosi podatke, vodi evidencije, generiše dokumente, koristi funkcionalnosti aplikacije ili plaća korišćenje paketa usluge.

Pristupom sistemu, registracijom, prijavom na nalog, izborom paketa, plaćanjem računa/predračuna, korišćenjem bilo koje funkcionalnosti ili nastavkom korišćenja aplikacije nakon objave nove verzije uslova, korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Uslove korišćenja, Politiku privatnosti i druga primjenljiva pravna dokumenta aplikacije.

1. Pružalac usluge i korisnik

Pružalac usluge je:

ZN-SOFT
Adresa: Polje 8, Bar, Crna Gora
PIB/JIB: 02167972
E-mail: info@fiskalnismjestaj.me

Korisnik je fizičko lice, preduzetnik, pravno lice, stanodavac, ovlašćeno lice stanodavca ili drugo lice kome je dodijeljen pristup aplikaciji. Ako korisnik koristi aplikaciju u ime pravnog lica, stanodavca ili drugog subjekta, smatra se da potvrđuje da je ovlašćen da prihvati ove uslove u ime tog subjekta.

Aplikacija je namijenjena prvenstveno za poslovnu i profesionalnu upotrebu u vezi sa pružanjem usluga smještaja, vođenjem evidencija i ispunjavanjem poreskih, fiskalnih, evidencionih i drugih obaveza korisnika. Ako se na pojedinog korisnika primjenjuju prinudna potrošačka prava, ništa u ovim uslovima ne isključuje prava koja se po zakonu ne mogu isključiti ili ograničiti.

2. Elektronsko prihvatanje uslova i dokazivanje ugovornog odnosa

Korisnik prihvata da se ugovorni odnos može zasnovati elektronskim putem, bez posebnog pisanog ugovora, kroz kombinaciju registracije, prihvatanja pravnih dokumenata u aplikaciji, izbora paketa, izdavanja računa ili predračuna, plaćanja i korišćenja sistema.

Račun, predračun, ponuda, potvrda narudžbine, evidencija uplate, evidencija aktivacije paketa i audit zapis o prihvatanju pravnih dokumenata predstavljaju dokaz o izabranom paketu, cijeni, periodu korišćenja i prihvatanju važećih uslova. Poseban potpisani ugovor nije neophodan za korišćenje aplikacije, osim ako ga pružalac usluge i korisnik posebno zaključe ili ako ga imperativni propisi izričito zahtijevaju.

Pružalac usluge može u sistemu evidentirati verziju prihvaćenih dokumenata, datum i vrijeme prihvatanja, korisnički nalog, IP adresu, naziv uređaja ili računara kada je dostupan i druge tehničke podatke potrebne za dokazivanje prihvatanja uslova i izvršenih radnji.

3. Predmet i namjena aplikacije

Aplikacija je tehnički alat za vođenje evidencija i podršku poslovnim procesima koji mogu obuhvatiti:

  • upravljanje korisničkim nalozima, stanodavcima, objektima, sobama i podešavanjima;
  • evidenciju gostiju, boravaka, knjige gostiju i povezanih podataka;
  • izdavanje, pregled, čuvanje i obradu računa;
  • slanje računa, predračuna, potvrda i drugih servisnih poruka e-mailom, ako je ta funkcionalnost omogućena;
  • tehničku pripremu i sprovođenje fiskalizacije;
  • eventualnu prijavu i odjavu gostiju ili razmjenu podataka sa nadležnim sistemima, ako je takva funkcionalnost aktivna;
  • audit, praćenje aktivnosti i evidenciju prihvatanja pravnih dokumenata;
  • druge pomoćne, administrativne i izvještajne funkcionalnosti sistema.

Aplikacija ne zamjenjuje samostalnu obavezu korisnika da postupa u skladu sa važećim propisima, pravilima nadležnih organa, internim pravilima, računovodstvenim, poreskim, turističkim, evidencionim i drugim obavezama.

4. Paketi, funkcionalnosti i period korišćenja

Funkcionalnosti aplikacije zavise od izabranog paketa, statusa plaćanja, podešavanja naloga i tehničke dostupnosti pojedinih modula. Pojedini paketi mogu uključivati samo osnovne funkcionalnosti, dok napredniji paketi mogu uključivati sobe, boravke, knjigu gostiju, MUP/RB90 funkcionalnosti, izvještaje ili druge dodatne module, u skladu sa važećom ponudom pružaoca usluge.

Period korišćenja paketa određuje se računom, predračunom, ponudom, evidencijom aktivacije ili drugim dokumentom koji prati konkretnu uplatu. Ako nije drugačije navedeno, usluga se plaća unaprijed za određeni period, a korisnik stiče pravo korišćenja odgovarajućeg paketa samo za plaćeni i aktivirani period.

Pružalac usluge može mijenjati nazive, opis, cijene i sadržaj paketa za buduće periode. Izmjene cijena ili paketa ne utiču na već plaćeni period, osim kada je izmjena potrebna zbog zakona, bezbjednosti, tehničkih ograničenja, prestanka eksternog servisa ili drugog opravdanog razloga van razumne kontrole pružaoca usluge.

5. Plaćanje, račun i aktivacija paketa

Plaćanje se vrši na način koji pružalac usluge omogući, uključujući uplatu na račun, elektronsko plaćanje, kartično plaćanje ili drugi dozvoljeni način. Paket se može aktivirati nakon evidentiranja uplate, potvrde plaćanja ili druge poslovne odluke pružaoca usluge.

Račun ili predračun je dovoljan osnov za plaćanje i dokazivanje izabranog paketa, cijene i perioda korišćenja. Korisnik je dužan da pri plaćanju navede tačne podatke i poziv na broj, ako je naveden, kako bi uplata mogla biti pravilno povezana sa korisničkim nalogom ili stanodavcem.

Ako korisnik u toku plaćenog perioda izvrši nadogradnju paketa, pružalac usluge može obračunati doplatu za razliku u cijeni ili drugi iznos prema važećoj ponudi. Smanjenje paketa, prekid korišćenja ili nekorišćenje pojedinih funkcionalnosti ne daje pravo na povraćaj srazmjernog dijela uplate, osim ako je to izričito ugovoreno ili obavezno prema važećim propisima.

Ako uplata bude poništena, osporena, vraćena, pogrešno evidentirana ili ne bude u potpunosti izvršena, pružalac usluge može uskratiti aktivaciju, suspendovati paket ili tražiti izmirenje preostalog iznosa. Korisnik snosi troškove provizija, bankarskih naknada, kursnih razlika i drugih troškova plaćanja, osim ako je drugačije navedeno.

6. Istek plaćenog perioda i prestanak obaveza pružaoca usluge

Po isteku plaćenog perioda korišćenja, ako korisnik ne izvrši novu uplatu ili ne produži paket na vrijeme, pružalac usluge može automatski ili ručno ograničiti, suspendovati ili ukinuti pristup plaćenim funkcionalnostima, uključujući unos, izmjene, izdavanje računa, fiskalizaciju, MUP/RB90 slanje, slanje računa e-mailom, podršku i druge aktivne usluge.

Danom isteka plaćenog perioda prestaju obaveze pružaoca usluge da korisniku obezbjeđuje aktivno korišćenje aplikacije, operativnu obradu podataka, slanje zahtjeva ka eksternim servisima, slanje e-mail poruka, tehničku podršku, održavanje korisničkih podešavanja za aktivan rad i druge usluge koje su vezane za plaćeni paket, osim u mjeri u kojoj je drugačije izričito ugovoreno ili obavezno prema važećim propisima.

Istek plaćenog perioda ne utiče na obaveze koje po svojoj prirodi moraju preživjeti prestanak korišćenja, uključujući povjerljivost, zaštitu podataka, naplatu dospjelih potraživanja, čuvanje poslovne dokumentacije, zaštitu intelektualne svojine, ograničenje odgovornosti i postupanje po obavezujućim zahtjevima nadležnih organa.

Pružalac usluge može, ali nije dužan, obezbijediti ograničen period mirovanja, read-only pristup, izvoz podataka ili reaktivaciju naloga nakon isteka paketa. Korisnik je odgovoran da pravovremeno izvozi, štampa, čuva i arhivira podatke koji su mu potrebni za zakonske, poreske, turističke, računovodstvene ili druge obaveze.

7. Uslovi pristupa i korišćenja

Korisnik može koristiti aplikaciju isključivo kao ovlašćeno lice i u okviru dodijeljenih prava pristupa. Zabranjeno je neovlašćeno korišćenje sistema, pokušaj pristupa tuđim podacima, zaobilaženje bezbjednosnih mehanizama, dijeljenje naloga sa neovlašćenim licima, masovno opterećenje sistema, automatizovano preuzimanje podataka bez odobrenja i svako drugo postupanje koje može ugroziti bezbjednost, stabilnost, dostupnost ili zakonitost rada sistema.

Korisnik je dužan da čuva pristupne podatke kao povjerljive, da koristi dovoljno bezbjedne lozinke, da spriječi neovlašćen pristup svom nalogu i da bez odlaganja prijavi sumnju na zloupotrebu, kompromitaciju naloga ili drugi bezbjednosni incident.

Korisnik je takođe isključivo odgovoran za čuvanje i zaštitu lozinke za sertifikat, PFX lozinke, PIN-a smart kartice i drugih tajnih elemenata potrebnih za elektronsko potpisivanje, fiskalizaciju ili razmjenu sa nadležnim sistemima. Pružalac usluge ne čuva navedene lozinke i PIN-ove na serveru, u bazi podataka niti u trajnim sistemskim evidencijama, niti može korisniku omogućiti njihov povraćaj. Svako čuvanje tih podataka u lokalnom okruženju, pretraživaču, dokumentu, e-mailu, poruci, kod zaposlenog, saradnika ili trećeg lica vrši se na odgovornost korisnika.

8. Obaveze korisnika

Korisnik je naročito dužan da:

  • u sistem unosi tačne, potpune, zakonite i ažurne podatke;
  • aplikaciju koristi zakonito, savjesno i u skladu sa njenom namjenom;
  • obezbijedi pravni osnov za unos i obradu podataka gostiju i drugih trećih lica;
  • vodi računa o tačnosti podataka o gostima, boravcima, računima, plaćanjima, fiskalnim i MUP elementima;
  • obezbijedi tačnost, potpunost i ažurnost podataka koje je unio u SEP portal, poreske, turističke, MUP/RB90 ili druge nadležne sisteme, kao i podataka koje dostavlja pružaocu usluge radi podešavanja aplikacije;
  • obezbijedi pravni osnov, tačnost adresa i zakonit sadržaj poruka kada iz aplikacije šalje račune ili druge poruke e-mailom gostima, kupcima ili trećim licima;
  • provjerava statuse fiskalizacije, prijava, odjava, izvještaja i drugih radnji koje izvršava kroz sistem;
  • prati važeće pravne dokumente, obavještenja i objavljene izmjene sistema;
  • obezbijedi ispravnu konfiguraciju sopstvenog okruženja, sertifikata, lokalnog agenta, uređaja, mreže i softvera kada je to potrebno;
  • samostalno čuva lozinku za sertifikat, PFX lozinku, PIN smart kartice i druga sredstva za potpisivanje, bez očekivanja da ih pružalac usluge čuva ili može povratiti;
  • samostalno čuva dokumentaciju i podatke koje je po zakonu dužan da čuva van aplikacije ili u sopstvenoj arhivi.

Korisnik je isključivo odgovoran za sadržaj i tačnost unosa koje izvrši, kao i za pravne i poslovne posljedice koje mogu proisteći iz pogrešnog, nepotpunog, neblagovremenog, prekomjernog ili neovlašćenog unosa podataka.

9. Slanje računa i drugih poruka e-mailom

Aplikacija može omogućiti elektronsko slanje računa, predračuna, potvrda, opomena, obavještenja o boravku ili drugih servisnih poruka gostima, kupcima ili drugim primaocima. Slanje se može vršiti preko sopstvenog mail servera, spoljnog SMTP servisa, transakcionog e-mail servisa, mail relay servisa ili drugog tehničkog posrednika koji omogućava isporuku e-mail poruka.

Korisnik potvrđuje da je on pošiljalac u poslovnom i pravnom smislu kada iz aplikacije odobri slanje računa ili druge poruke gostu, bez obzira na to da li se tehničko slanje vrši sa sistemske adrese, adrese aplikacije, adrese pružaoca usluge, verifikovanog domena korisnika ili uz podešen reply-to korisnika. Pružalac usluge u tom slučaju ne postaje izdavalac korisnikovog računa, prodavac smještaja, posrednik u naplati smještaja niti strana u odnosu između korisnika i gosta.

Korisnik je odgovoran da unese tačnu e-mail adresu primaoca, da provjeri sadržaj računa i poruke prije slanja, da ne šalje poruke licima kojima nema pravo da ih šalje i da ne koristi sistem za nezakonite, masovne, marketinške, uvredljive, obmanjujuće ili neželjene poruke. Servisno slanje računa i drugih dokumenata ne smije se koristiti kao kanal za marketing prema gostima, osim ako je takva funkcionalnost posebno omogućena i ako korisnik obezbijedi odgovarajući pravni osnov.

Pružalac usluge ne garantuje da će svaka e-mail poruka biti uspješno isporučena, pročitana, prihvaćena od prijemnog servera ili da neće završiti u spam/junk folderu. Na isporuku mogu uticati pogrešna adresa, puna pošta primaoca, pravila prijemnog servera, reputacija domena, SPF/DKIM/DMARC podešavanja, ograničenja spoljnog mail relay servisa, prekidi interneta, bezbjednosni filteri, blok-liste i drugi tehnički faktori van neposredne kontrole pružaoca usluge.

Pružalac usluge može evidentirati statuse slanja, greške isporuke, vrijeme slanja, Message-ID, tehničke metapodatke i druge podatke potrebne za podršku, bezbjednost, sprečavanje zloupotreba i dokazivanje izvršene radnje. Korisnik je odgovoran da, kada mu je važno dokazivanje dostave ili zakonsko čuvanje dokumenta, samostalno provjeri status slanja i po potrebi dokument dostavi drugim kanalom, preuzme ga, odštampa ili arhivira.

10. Privatnost i obrada podataka

Obrada podataka uređena je Politikom privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uslova korišćenja. Prihvatanjem ovih uslova korisnik prihvata i pravila obrade podataka, uključujući uloge pružaoca usluge kao rukovaoca ili obrađivača, korišćenje podobrađivača, čuvanje audit tragova, obradu tehničkih zapisa i postupanje po zahtjevima lica na koja se podaci odnose.

U dijelu u kojem korisnik nastupa kao rukovalac podacima, a pružalac usluge kao obrađivač, ovi Uslovi korišćenja, Politika privatnosti, podešavanja aplikacije i korisnikova uputstva kroz sistem čine osnovni ugovor o obradi podataka, osim ako strane zaključe poseban ugovor o obradi podataka.

11. Fiskalizacija, MUP/RB90 i povezani servisi

Određene funkcionalnosti aplikacije zavise od eksternih sistema, sertifikata, mrežne dostupnosti, tehničke ispravnosti konfiguracije, dostupnosti nadležnih portala i drugih činilaca na koje pružalac usluge ne može u potpunosti uticati. Uspješnost fiskalizacije, MUP/RB90 prijave ili druge razmjene ne zavisi isključivo od aplikacije.

Korisnik prihvata da aplikacija ne daje poreski, pravni, računovodstveni ili drugi stručni savjet, ne zamjenjuje odluke nadležnih organa i ne oslobađa korisnika od obaveze da provjeri status poslatih zahtjeva, tačnost evidencija i sopstvenu usklađenost sa propisima.

12. Podaci iz SEP portala, nadležnih registara i korisničkih podešavanja

Korisnik je isključivo odgovoran za tačnost, potpunost, ažurnost i zakonitost svih podataka koje sam unosi u SEP portal, poreske, turističke, MUP/RB90 ili druge nadležne sisteme, kao i za podatke koje dostavlja pružaocu usluge radi inicijalnog podešavanja, migracije, podrške, fiskalizacije, MUP/RB90 razmjene ili druge tehničke konfiguracije aplikacije.

Navedeni podaci mogu obuhvatiti, između ostalog, PIB/JIB, JMBG kada je primjenljiv i zakonito potreban, naziv i adresu stanodavca ili objekta, podatke o poslovnoj jedinici, elektronskom naplatnom uređaju, TCR/Business Unit oznakama, operaterima, soft-code podatke, podatke o sertifikatu, ovlašćenjima, bankovnom računu, poreskom statusu, načinu plaćanja, objektima, sobama, kapacitetima, turističkim i MUP podacima, kao i druge identifikacione, tehničke ili poslovne podatke.

Ako pružalac usluge, na zahtjev korisnika, izvrši unos, prenos, prepisivanje, podešavanje ili izmjenu podataka u aplikaciji na osnovu informacija, dokumenata, snimaka ekrana, obrazaca, usmenih ili pisanih uputstava koje je dostavio korisnik, smatra se da pružalac usluge postupa kao tehnička podrška po nalogu korisnika. Pružalac usluge nije dužan da nezavisno provjerava istinitost, pravnu ispravnost, poreski status, registarsko stanje, ovlašćenja, tačnost šifara ili usklađenost tako dostavljenih podataka sa evidencijama nadležnih organa, osim ako je takva provjera izričito ugovorena.

Korisnik je dužan da prije produkcione upotrebe, izdavanja računa, fiskalizacije, slanja e-maila gostu ili slanja podataka nadležnom sistemu sam provjeri sva podešavanja i podatke unijete u aplikaciju. Posljedice pogrešnog unosa, pogrešno dostavljenih podataka, zastarjelih podataka, promjene u SEP portalu ili nadležnom registru koju korisnik nije prijavio, kao i posljedice korišćenja pogrešnih šifara, statusa ili identifikatora, snosi korisnik.

13. MRZ/OCR očitavanje, skeniranje dokumenata i obaveza provjere

Ako aplikacija omogućava fotografisanje, skeniranje ili MRZ/OCR očitavanje pasoša, lične karte, putne isprave ili drugog identifikacionog dokumenta, korisnik prihvata da je takva funkcionalnost pomoćno tehničko sredstvo za brži unos podataka, a ne zvanična provjera identiteta, autentičnosti dokumenta ili materijalne tačnosti očitanih podataka.

MRZ/OCR očitavanje može biti netačno ili nepotpuno zbog kvaliteta fotografije, osvjetljenja, ugla snimanja, oštećenja dokumenta, refleksije, zastarjelog ili nepoznatog formata dokumenta, greške kamere, greške algoritma, ručne izmjene nakon očitavanja ili drugih tehničkih razloga. Korisnik je dužan da prije čuvanja, izdavanja računa, formiranja knjige gostiju, prijave MUP/RB90, slanja podataka nadležnom organu ili bilo koje druge upotrebe obavezno provjeri, ispravi i potvrdi sve podatke očitane sa dokumenta.

Ako korisnik potvrdi, sačuva ili upotrijebi podatke koji su pogrešno očitani, nepotpuni ili nijesu upoređeni sa originalnim dokumentom gosta, posljedice takve upotrebe snosi korisnik. Pružalac usluge ne odgovara za kazne, odbijene prijave, pogrešne evidencije, pogrešno izdate dokumente, sporove sa gostima ili organima, niti za druge posljedice koje nastanu zato što korisnik nije provjerio i ispravio podatke prije njihove upotrebe.

14. Dostupnost sistema, održavanje i podrška

Pružalac usluge će nastojati da sistem bude dostupan, funkcionalan i tehnički stabilan u razumnom obimu, ali ne garantuje neprekidan rad bez zastoja, grešaka, prekida, kašnjenja, gubitka veze ili tehničkih ograničenja.

Aplikacija može biti privremeno nedostupna usljed redovnog ili vanrednog održavanja, nadogradnje, izmjena i unapređenja sistema, tehničkih smetnji u infrastrukturi, problema na strani eksternih servisa, više sile, bezbjednosnih incidenata, promjena propisa ili drugih okolnosti van razumne kontrole pružaoca usluge.

Podrška se pruža u obimu, rokovima i kanalima koje pružalac usluge odredi. Pružalac usluge ne garantuje rješavanje svakog prijavljenog problema u određenom roku, osim ako je takva obaveza izričito ugovorena posebnim servisnim nivoom.

15. Suspenzija i prestanak pristupa

Pružalac usluge može privremeno ograničiti, suspendovati ili trajno uskratiti pristup korisniku kada za to postoji opravdan razlog, naročito u slučaju:

  • isteka plaćenog perioda ili neizmirenog plaćanja;
  • kršenja ovih Uslova korišćenja, Politike privatnosti ili drugih pravnih dokumenata;
  • sumnje na zloupotrebu, neovlašćeno korišćenje ili kompromitaciju naloga;
  • ugrožavanja bezbjednosti, stabilnosti, reputacije ili zakonitosti rada sistema;
  • postupanja suprotnog zakonu, nalozima nadležnih organa ili legitimnim interesima pružaoca usluge;
  • prestanka poslovanja, ukidanja usluge ili drugog opravdanog poslovnog razloga.

16. Intelektualna svojina i licenca

Softver, struktura sistema, dizajn, raspored elemenata, tekstovi, logika rada, baze šifarnika koje nijesu javni podaci, dokumentacija i drugi elementi aplikacije zaštićeni su pravima intelektualne svojine i drugim pravima koja pripadaju pružaocu usluge ili licima od kojih su ta prava pribavljena.

Korisnik dobija ograničeno, opozivo, neprenosivo i neisključivo pravo korišćenja aplikacije za sopstvene poslovne potrebe, u okviru izabranog paketa i plaćenog perioda. Korisnik ne stiče pravo svojine nad aplikacijom, izvornim kodom, bazom, dizajnom, dokumentacijom ili drugim elementima sistema.

Zabranjeno je bez prethodne dozvole umnožavanje, distribucija, prodaja, iznajmljivanje, javno stavljanje na raspolaganje, neovlašćena izmjena, dekompilacija, reverzni inženjering, pokušaj izvlačenja izvornog koda, uklanjanje oznaka prava ili zaobilaženje tehničkih ograničenja, osim u mjeri u kojoj zakon izričito nalaže drugačije.

17. Tačnost podataka i pravna odgovornost korisnika

Korisnik potvrđuje da razumije da aplikacija funkcioniše na osnovu podataka koje korisnik unese, potvrdi ili odobri. Pružalac usluge ne može garantovati materijalnu ispravnost sadržaja koji je unio korisnik, niti odgovara za posljedice koje nastanu zbog netačnih identifikacionih podataka, pogrešnih perioda boravka, neispravnih stavki računa, pogrešnog načina plaćanja, netačnih poreskih elemenata, pogrešnih MUP podataka, pogrešnih ili zastarjelih SEP podešavanja, netačnih šifara poslovne jedinice, elektronskog naplatnog uređaja, operatera, objekta ili druge slične greške.

18. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj važećim propisima, pružalac usluge ne odgovara za:

  • štetu nastalu zbog netačnih, nepotpunih, nezakonitih ili neblagovremenih unosa korisnika;
  • štetu ili obaveze nastale zbog netačnih, nepotpunih, zastarjelih ili pogrešno dostavljenih podataka iz SEP portala, nadležnih registara, korisničkih obrazaca, snimaka ekrana ili uputstava korisnika;
  • štetu, kazne, odbijene prijave ili druge posljedice nastale zbog pogrešno očitanih, nepotpunih, nepotvrđenih ili neispravljenih MRZ/OCR podataka sa dokumenta gosta;
  • greške nastale zbog neispravne lokalne konfiguracije, uređaja, mreže, sertifikata, smart kartice, lokalnog agenta ili okruženja korisnika;
  • nedostupnost, odbijanje, greške, promjene specifikacija ili kašnjenja eksternih servisa i nadležnih sistema;
  • neisporuku, kašnjenje, odbijanje, spam filtriranje, pogrešno adresiranje ili drugu smetnju u slanju e-mail poruka preko spoljnog mail relay ili transakcionog e-mail servisa;
  • prekid rada, gubitak pristupa ili smetnje nastale usljed održavanja, više sile, bezbjednosnog incidenta ili okolnosti van razumne kontrole;
  • gubitak podataka koji je posljedica radnji korisnika, neovlašćenog pristupa izazvanog propustom korisnika ili neizvršenog izvoza/arhiviranja podataka od strane korisnika;
  • posrednu, slučajnu, posebnu ili posljedičnu štetu, izgubljenu dobit, gubitak poslovne prilike, gubitak reputacije ili druge indirektne gubitke.

Ako se, uprkos navedenim ograničenjima, utvrdi odgovornost pružaoca usluge, ukupna odgovornost je, u najvećoj mjeri dopuštenoj propisima, ograničena na iznos koji je korisnik stvarno platio za paket u periodu na koji se konkretan događaj odnosi. Ova ograničenja ne isključuju odgovornost u slučajevima kada se ona po zakonu ne može isključiti.

19. Izmjene Uslova korišćenja

Pružalac usluge zadržava pravo da izmijeni, dopuni ili zamijeni ove Uslove korišćenja, naročito zbog izmjena propisa, tehničkih funkcionalnosti, bezbjednosnih razloga, poslovnih promjena, izmjena paketa ili potrebe bolje zaštite sistema i korisnika. Izmijenjena verzija proizvodi dejstvo od dana objave ili od dana određenog u samom dokumentu.

Kada nova verzija postane aktivna, korisniku može biti onemogućen dalji rad u sistemu dok izričito ne potvrdi prihvatanje važeće verzije dokumenata. Nastavak korišćenja aplikacije nakon objave izmjena smatra se prihvatanjem izmijenjenih uslova, ako korisnik nije obavezan da ih posebno potvrdi kroz sistem.

20. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uslove korišćenja primjenjuje se pravo Crne Gore, osim ako prinudni propisi nalažu drugačije. Za rješavanje sporova koji proisteknu iz korišćenja aplikacije ili plaćanja usluge nadležan je stvarno nadležni sud u Bar, Crna Gora, ukoliko prinudnim propisima nije određena isključiva nadležnost drugog organa ili suda.

21. Kontakt

Za pitanja u vezi sa ovim Uslovima korišćenja korisnik se može obratiti na:

info@fiskalnismjestaj.me

Prije produkcione upotrebe potrebno je popuniti tačne podatke o pružaocu usluge, adresi, PIB/JIB-u, kontakt e-mailu i gradu nadležnosti.

© 2026 - Fiskalni smještaj
Politika privatnosti Uslovi korišćenja Fiskalizacija i odgovornost